Informativa privacy
Come trattiamo i vostri dati
Informativa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) per chi usa la pagina verifica.zoonect.com di Zoonect. Aggiornata il 22 ottobre 2026.
1. Chi è il titolare
Il titolare del trattamento è Zoonect S.n.c., P. IVA IT01878240470, con sede a Montecatini Terme (PT), che gestisce questa pagina. Per qualunque richiesta sui vostri dati: office@zoonect.com, oppure PEC zoonect@pec.it.
2. Quali dati raccogliamo e perché
| Quando | Quali dati | Perché | Base giuridica |
|---|---|---|---|
| Richiesta di verifica | nome e cognome, azienda, email, telefono, cosa avete (gestionale web, portale clienti o area riservata, sito), chi lo gestisce oggi e, se li scrivete, la versione di PHP e il testo libero | richiamarvi per fissare e fare la telefonata gratuita di 15 minuti con un nostro tecnico, e mandarvi una mail di conferma | misure precontrattuali su vostra richiesta (art. 6.1.b) |
| Navigazione | dati tecnici della connessione (indirizzo IP, browser, pagine richieste), trattati dal fornitore che ospita il sito | far funzionare il sito e proteggerlo da abusi | legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Statistiche | dati aggregati sull'uso delle pagine (pagine viste, scorrimento, clic, uso di checklist e calcolatore, moduli inviati, kit scaricati) con le risposte a scelta chiusa dei moduli; mai email, nomi o telefoni. Se rifiutate i cookie, raccolti senza cookie e senza identificativi persistenti. Il numero delle visite lo conta anche Cloudflare Web Analytics, senza cookie e senza identificativi | capire quali contenuti sono utili | legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Pixel di Meta, dall'arrivo sulla pagina, salvo rifiuto | identificativi del browser salvati in cookie di Meta, indirizzo IP, pagine visitate e azioni compiute sul portale (per esempio l'invio di un modulo) | misurare le visite e le richieste che arrivano dalle nostre campagne su Facebook e Instagram, e mostrarvi di nuovo i nostri annunci su Facebook e Instagram dopo che avete visitato le pagine | legittimo interesse (art. 6.1.f), con diritto di opposizione in ogni momento: la X del banner o «Preferenze sui cookie» |
| Registrazione della navigazione, dall'arrivo sulla pagina | cosa succede sulla pagina durante la visita (scorrimento, clic, movimenti del cursore, tocchi, pagine viste), il tipo di dispositivo e di browser; quello che scrivete nei campi dei moduli è oscurato e non viene registrato. L'identificativo della visita è salvato in un cookie di PostHog; se rifiutate, resta nella memoria della pagina e sparisce quando la chiudete | capire dove la pagina non si capisce o non funziona, e correggerla | legittimo interesse a migliorare le pagine (art. 6.1.f). Se chiudete il banner con la X, la registrazione si ferma e il cookie non si usa più |
| Tag di Google Ads, dall'arrivo sulla pagina, salvo rifiuto | identificativi del browser salvati in cookie di Google, indirizzo IP, il codice del clic sull'annuncio e l'invio di un modulo o la richiesta del kit; quando inviate un modulo, anche l'email e il telefono che vi avete scritto, cifrati nel browser prima dell'invio (hash) | misurare quante richieste arrivano dalle nostre campagne sulla ricerca di Google, e mostrarvi di nuovo i nostri annunci sui servizi di Google dopo che avete visitato le pagine | legittimo interesse (art. 6.1.f), con diritto di opposizione in ogni momento: la X del banner o «Preferenze sui cookie» |
| Google Analytics, dall'arrivo sulla pagina, salvo rifiuto | identificativi del browser salvati in cookie di Google, pagine visitate, provenienza della visita (per esempio una campagna), dispositivo e area geografica approssimativa, l'invio di un modulo o la richiesta del kit; mai email, nomi o telefoni | capire da dove arrivano le visite e quali campagne portano richieste, confrontando le pagine fra loro, e mostrarvi di nuovo i nostri annunci sui servizi di Google dopo che avete visitato le pagine | legittimo interesse (art. 6.1.f), con diritto di opposizione in ogni momento: la X del banner o «Preferenze sui cookie» |
Non usiamo i vostri dati per newsletter e non li vendiamo. I dati dei moduli non vanno a Meta. A Google, salvo rifiuto, arrivano l'email e il telefono del modulo in forma cifrata (hash), per riconoscere le richieste che vengono dalle nostre campagne; gli altri dati dei moduli no. Non prendiamo decisioni automatizzate che vi riguardino.
3. Cookie e memoria del browser
- Statistiche e registrazione della navigazione. Dal vostro arrivo sulla pagina PostHog (regione europea) raccoglie le statistiche e registra la sessione, con i campi dei moduli oscurati, e salva l'identificativo della visita in un cookie, per collegare le visite successive. Se chiudete il banner con la X, la registrazione si ferma subito, il cookie non si usa più e restano le sole statistiche, senza cookie. Quello che è stato registrato prima della vostra scelta resta per il tempo indicato al punto 5, e potete chiederne la cancellazione (punto 7).
- Pixel di Meta, dall'arrivo sulla pagina. Si attiva quando arrivate sulla pagina, senza aspettare una vostra scelta; se chiudete il banner con la X, si ferma e non parte più nelle visite successive. Meta lo usa anche per mostrarvi di nuovo i nostri annunci su Facebook e Instagram dopo che avete visitato le pagine. La scelta vale 6 mesi e potete cambiarla quando volete da «Preferenze sui cookie», in fondo alla pagina. Per la raccolta e la trasmissione di questi dati Zoonect e Meta Platforms Ireland Limited sono contitolari del trattamento; quello che Meta fa dopo, con i propri strumenti, lo descrive l'informativa di Meta.
- Tag di Google Ads e Google Analytics, dall'arrivo sulla pagina. Vale come per il pixel di Meta: parte all'arrivo e si ferma con la X del banner. Google Ireland Limited tratta i dati secondo l'informativa di Google. I dati servono anche a mostrarvi di nuovo i nostri annunci sui servizi di Google; Google Signals è spento, quindi Google Analytics non collega i dati agli account Google né ai vostri altri dispositivi. Quando inviate un modulo, il tag di Google Ads manda anche email e telefono cifrati nel browser (hash): Google li confronta con i propri account per contare le richieste arrivate dagli annunci anche quando il cookie del clic manca («conversioni avanzate»).
- Memoria del browser. Nel vostro browser restano salvate solo la scelta sui cookie e, dove c'è, le spunte della checklist. Non ci vengono inviate, e potete cancellarle svuotando i dati del sito.
4. A chi passano i dati
- Restano a Zoonect, che vi ricontatta: non passano ad altri fornitori.
- Ai fornitori di servizi tecnici che trattano i dati per nostro conto, come responsabili del trattamento: Cloudflare (ospita il sito, ne gestisce la sicurezza e ne conta le visite senza cookie), Mailgun (spedisce le email, con dati nella regione europea), PostHog (statistiche, nella regione europea).
- A Meta Platforms Ireland Limited, salvo rifiuto del pixel, come descritto al punto 3.
- A Google Ireland Limited, salvo rifiuto di il tag di Google Ads o Google Analytics, come descritto al punto 3.
- Alle autorità, solo se lo impone la legge.
Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti. Quando i dati escono dallo Spazio economico europeo, il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR: la decisione di adeguatezza sull'EU-US Data Privacy Framework per le società aderenti, oppure le clausole contrattuali standard della Commissione europea.
5. Per quanto tempo
- Richieste di contatto: fino a 24 mesi dall'ultimo scambio, se non diventano un rapporto di lavoro.
- Dati tecnici di navigazione: per i tempi brevi dei sistemi del fornitore che ospita il sito.
- Registrazioni della navigazione: fino a 30 giorni.
- Elenchi di pubblico per il remarketing (chi ha visitato le pagine): fino a 12 mesi.
- Dati di Google Analytics legati agli identificativi del browser: 2 mesi; restano solo i conteggi aggregati.
- Scelta sui cookie: 6 mesi, poi ve la richiediamo.
I conteggi statistici sono anonimi e non permettono di risalire a voi.
6. Se non ci date i dati
Darli è facoltativo, ma senza nome, azienda, email e telefono non possiamo richiamarvi per la verifica. La versione di PHP e il testo libero sono sempre facoltativi.
7. I vostri diritti
Potete chiedere in ogni momento di accedere ai vostri dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile o opporvi al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15-21 GDPR), scrivendo a office@zoonect.com. Se ritenete che il trattamento violi il GDPR potete presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.